Comment se passe la livraison ?
Le mode de livraison, son délai et son coût apparaissent à l'étape de la commande, avant que vous payiez, et ils dépendent de votre adresse. Vous savez donc ce que vous réglez avant de valider.
Comment fonctionnent les 30 nuits d'essai ?
- Vous recevez la caméra et vous la posez où vous la voulez vraiment, sur votre poste.
- Vous regardez si le réseau passe, ce que donnent les photos de nuit et si l'envoi sur le téléphone se fait bien.
- Si elle ne vous convient pas, écrivez-nous depuis la page contact. Nous vous disons comment la renvoyer.
- Nous payons le retour.
Et si la caméra arrive avec un défaut ?
Écrivez-nous avec une photo du problème. Quand une pièce lâche, nous en envoyons une autre. La garantie de 2 ans est expliquée sur la page service après-vente et garantie.
Peut-on rendre la carte SIM ?
La carte SIM vient de votre opérateur, pas de chez nous. C'est à lui qu'il faut s'adresser pour la résilier ou la transférer. Pour la choisir, lisez carte SIM pour caméra de chasse.
